Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/07/26

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Agathe Lalau, micronutritionniste en exercice libéral (micro-entreprise), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.agathelalau.fr et les outils associés (formulaires, questionnaires, newsletters).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez me contacter à : contact@agathelalau.fr

2. Quelles données sont collectées ?

Selon les formulaires que vous remplissez, je peux collecter :

Votre nom, prénom, adresse email
Vos réponses à des questionnaires portant sur votre situation de santé (troubles digestifs, hormonaux, stress, etc.)
Des informations échangées lors de consultations

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vous envoyer les ressources demandées (ebook, contenus)
Vous envoyer la newsletter, des articles de blog et des actualités, uniquement si vous y avez consenti explicitement
Assurer le suivi de votre accompagnement si vous êtes ou avez été patiente
Améliorer mes offres et programmes

4. Combien de temps ces données sont-elles conservées ?

Données de contact générales (prospects, newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction
Données de santé liées à un suivi patient : par mesure de prudence, conservées jusqu'à 20 ans à compter de la dernière prise en charge (dont 5 ans en base active, puis 15 ans archivées sur un support distinct) — durée reprise par analogie avec les recommandations de la CNIL pour les professions médicales et paramédicales réglementées. La micronutrition n'étant pas un titre réglementé, cette durée n'est pas une obligation légale directe et pourra être ajustée après avis d'un professionnel du droit.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par moi-même, ainsi que par les outils techniques que j'utilise pour la gestion de mon activité (hébergement du site, gestion des contacts, envoi d'emails). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur service et sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité et de conformité RGPD.

Les principaux outils utilisés pour le traitement de vos données sont :

Wix : hébergement et création du site internet
System.io : gestion des contacts, tunnels de vente et programmes en ligne
Brevo : envoi des emails et newsletters

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-moi à contact@agathelalau.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Comment vous désinscrire des communications ?

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en me contactant directement.

8. Suivi des emails (pixel de suivi)

Certains de mes emails peuvent contenir un pixel de suivi permettant de mesurer leur taux d'ouverture. Ce suivi est soumis à votre consentement préalable lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en me contactant à contact@agathelalau.fr.